adatkezelési tájékoztató

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a platoo.hu weboldal használata, a PLATOO szolgáltatásaival kapcsolatos kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, álláspályázat, számlázás és online fizetés során megvalósuló személyesadat-kezelésekről nyújt tájékoztatást.

1. Az adatkezelő

Dallos Zoltán egyéni vállalkozó

Nyilvántartási szám: 50595336
Adószám: 67681356-1-42
Statisztikai számjel: 67681356-7022-231-01
Székhely: 1154 Budapest, Tompa Mihály utca 19.
Vállalkozói tevékenység kezdete: 2016.06.02.
E-mail: hello@platoo.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), a 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott cél megvalósításához szükségesek, és az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg.

3. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

A platoo.hu weboldalon található ajánlatkérő űrlapon az alábbi adatok adhatók meg:

• név – kötelező;
• e-mail cím – opcionális;
• telefonszám – kötelező;
• „Miben tudunk segíteni?” mező tartalma – kötelező.

Az adatkezelés célja: az érdeklődő azonosítása, kapcsolatfelvétel, a költöztetési vagy fuvarozási igény felmérése, ajánlat készítése, kapcsolattartás és a szerződéskötés előkészítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Megőrzési idő: amennyiben az érdeklődésből nem jön létre szerződés, legfeljebb 6 hónap.

Ha az érdeklődésből szerződéses kapcsolat jön létre, a szerződés teljesítésével, számlázással és esetleges jogi igényekkel kapcsolatos adatokat az alkalmazandó jogszabályok szerinti időtartamig kezeljük.

WPForms

Az ajánlatkérő űrlap technikai működését a WordPresshez kapcsolódó WPForms rendszer biztosítja. A megadott adatokat a PLATOO WordPress-adatbázisában nem tároljuk; az űrlap azokat e-mailben továbbítja az Adatkezelő részére.

4. E-mailes kapcsolattartás – Google Workspace

Az Adatkezelő az üzleti levelezéshez és az ajánlatkérések fogadásához Google Workspace szolgáltatást használ.

A levelezés során kezelt adatok különösen:

• név;
• e-mail cím;
• telefonszám;
• az üzenet tartalma;
• az üzenethez esetlegesen csatolt dokumentumok.

Cél: kapcsolattartás, ajánlatadás, ügyfélkommunikáció és szerződések teljesítéséhez kapcsolódó kommunikáció.

Jogalap: az adott kommunikáció céljától függően GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), c) vagy f) pontja.

A Google Workspace szolgáltatások esetében a Google a vonatkozó adatfeldolgozási feltételek szerint adatfeldolgozóként járhat el.

5. Álláspályázatok és karrier

A PLATOO álláspályázatait a ClickUp rendszerében működő online űrlapon keresztül fogadjuk.

A kezelt adatok különösen:

• név;
• e-mail cím;
• telefonszám;
• megpályázott pozíció;
• szakmai tapasztalat;
• jogosítványra és munkatapasztalatra vonatkozó információ;
• önéletrajz;
• feltöltött dokumentumok;
• a jelentkező által önkéntesen megadott egyéb információk.

Az adatkezelés célja: jelentkezések fogadása, pályázók értékelése, kapcsolattartás, kiválasztási folyamat lebonyolítása és a lehetséges foglalkoztatási jogviszony előkészítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

A kiválasztási folyamat lezárását követően a jelentkezési adatok legfeljebb 6 hónapig őrizhetők meg az Adatkezelő jogos érdeke alapján, különösen a kiválasztási folyamat dokumentálása és esetleges jogi igények kezelése céljából.

Jogalap ebben az időszakban: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

A jelentkező kérheti adatainak korábbi törlését, amennyiben azok további kezelésének nincs más jogalapja.

Kérjük, hogy a jelentkezők a kiválasztáshoz szükségtelen különleges személyes adatokat – például egészségügyi adatokat – ne adjanak meg.

ClickUp

Szolgáltató:

Mango Technologies, Inc. dba ClickUp
350 Tenth Ave, Suite 500
San Diego, CA 92101, USA

A ClickUp az Adatkezelő utasításai alapján kezeli és tárolja a jelentkezésekben szereplő adatokat.

6. Számlázás – Számlázz.hu

Az Adatkezelő a számlák kiállításához és kezeléséhez a Számlázz.hu online számlázó rendszert használja.

Szolgáltató:

KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Adószám: 13421739-2-41

A számlázáshoz kezelt adatok különösen:

• név / számlázási név;
• számlázási cím;
• adószám, amennyiben szükséges;
• e-mail cím;
• az igénybe vett szolgáltatás;
• számla összege és egyéb számlaadatok.

Az adatkezelés célja: számlák kiállítása, továbbítása, nyilvántartása, valamint az adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatok és az azokhoz kapcsolódó adatok megőrzési ideje a vonatkozó számviteli szabályok alapján legalább 8 év.

A Számlázz.hu üzemeltetője az adott adatkezelési művelet jellegétől függően adatfeldolgozóként, illetve saját jogszabályi és szolgáltatási kötelezettségei tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat.

7. Bankkártyás fizetés – Stripe

Online bankkártyás fizetés esetén az Adatkezelő a Stripe fizetési rendszerét veszi igénybe.

A Stripe európai szolgáltatási struktúrájában többek között a Stripe Payments Europe, Limited és más Stripe-csoporttagok vesznek részt.

A bankkártyás fizetés során a Stripe kezelheti különösen:

• nevet;
• e-mail címet;
• számlázási adatokat;
• fizetendő összeget;
• tranzakcióazonosítót;
• tranzakció időpontját;
• IP-címet;
• eszköz- és böngészőadatokat;
• bankkártya- és más fizetési adatokat.

A teljes bankkártyaadatokhoz a PLATOO nem fér hozzá, azokat a Stripe biztonságos fizetési rendszere kezeli.

Az adatkezelés célja: bankkártyás fizetés kezdeményezése és teljesítése, tranzakció visszaigazolása, visszatérítések és kapcsolódó fizetési műveletek kezelése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződés teljesítése.

A Stripe a PLATOO utasítása alapján végzett egyes feldolgozási műveleteknél adatfeldolgozóként jár el. Csalásmegelőzési, biztonsági, pénzügyi és jogszabályi kötelezettségeivel összefüggő egyes adatkezeléseknél önálló vagy közös adatkezelőként is eljárhat.

8. Tárhelyszolgáltatás

A platoo.hu weboldal tárhelyszolgáltatója:

DotRoll Kft.
Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3–5.
Cégjegyzékszám: 01-09-882068
Adószám: 13962982-2-42

A tárhelyszolgáltató a weboldal működtetéséhez szükséges infrastruktúrát biztosítja, és ennek során technikailag hozzáférhet a weboldalon tárolt adatokhoz, valamint szervernaplókban többek között IP-címhez és technikai kapcsolati információkhoz.

Az adatfeldolgozás célja: a weboldal biztonságos és folyamatos működésének biztosítása.

9. Weboldal-karbantartás és domain – DPress Digital Kft.

A platoo.hu domain tulajdonosa és a weboldal technikai karbantartója:

DPress Digital Kft.
Székhely: 1154 Budapest, Tompa Mihály utca 19.
Cégjegyzékszám: 01-09-440204
Adószám: 32741517-2-42

A DPress Digital Kft. a weboldal üzemeltetése, karbantartása, fejlesztése, biztonsági mentése és technikai hibakezelése során hozzáférhet a weboldalon kezelt személyes adatokhoz.

E tevékenysége tekintetében az Adatkezelő megbízásából adatfeldolgozóként jár el.

10. Google Analytics 4

A platoo.hu weboldal látogatottságának és használatának elemzéséhez Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használunk.

A rendszer többek között az alábbi információkat kezelheti:

• meglátogatott oldalak;
• látogatás időpontja és időtartama;
• weboldalon végzett interakciók;
• forgalmi forrás;
• használt eszköz és böngésző;
• hozzávetőleges földrajzi hely;
• technikai azonosítók.

Az adatkezelés célja: a weboldal használatának elemzése, teljesítményének mérése és a szolgáltatás fejlesztése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

A Google Analytics csak akkor aktiválódik, ha a látogató az analitikai sütik használatához előzetesen hozzájárult.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a weboldal süti beállításaiban.

11. Meta Pixel

A weboldalon Meta Pixel követőkódot használunk a hirdetések teljesítményének mérésére és – megfelelő hozzájárulás esetén – marketingcélú közönségek kialakítására.

A Meta Pixel többek között kezelheti:

• a weboldal meglátogatását;
• megtekintett oldalakat;
• weboldalon végzett műveleteket;
• IP-címhez kapcsolódó technikai adatokat;
• böngésző- és eszközadatokat;
• cookie- és egyéb technikai azonosítókat.

Az adatkezelés célja: reklámkampányok mérése, elemzése és optimalizálása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

A Meta Pixel csak a marketingcélú sütik elfogadását követően aktiválódhat.

Az európai szolgáltatásokban részt vevő társaság:

Meta Platforms Ireland Limited
Írország.

A Meta Business Tools használata során egyes feldolgozási műveleteknél a Meta adatfeldolgozóként, más esetekben közös vagy önálló adatkezelőként járhat el.

12. Sütik és hasonló technológiák

A platoo.hu sütiket („cookie-kat”) és hasonló technológiákat használ.

Szükséges sütik

Ezek a weboldal alapvető működéséhez, biztonságához és a látogató süti-beállításainak megjegyzéséhez szükségesek.

Ezek alkalmazása nem függ az analitikai vagy marketingcélú hozzájárulástól.

Analitikai sütik

A Google Analytics 4 működéséhez kapcsolódó sütik.

Ezek csak a látogató előzetes hozzájárulása után aktiválódnak.

Marketing sütik

A Meta Pixelhez és marketingmérésekhez kapcsolódó sütik.

Ezek szintén csak előzetes hozzájárulás után aktiválódnak.

A látogató jogosult:

• az opcionális sütiket elfogadni;
• az opcionális sütiket elutasítani;
• kategóriánként dönteni;
• hozzájárulását később módosítani vagy visszavonni.

A weboldal használata és az alapvető szolgáltatások igénybevétele nem tehető függővé a nem szükséges sütik elfogadásától.

Az aktuálisan alkalmazott sütik részletes listája, célja és lejárati ideje a weboldal süti-beállítási felületén érhető el.

13. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók összefoglalása

14. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Egyes szolgáltatók – különösen a Google, ClickUp, Meta és Stripe – nemzetközi vállalatcsoportok részei, ezért személyes adatok bizonyos esetekben az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülhetnek.

Amennyiben harmadik országba történő adattovábbításra kerül sor, annak megfelelő jogi garanciák mellett kell történnie, így különösen:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozata;
• EU–USA Data Privacy Framework;
• az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC);
• vagy más, GDPR által engedélyezett adattovábbítási mechanizmus alapján.

15. Adatokhoz hozzáférő személyek

A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek és adatfeldolgozók férhetnek hozzá, akiknek az adott adat a feladataik elvégzéséhez szükséges.

Az Adatkezelő az adatokat jogosulatlan harmadik személy részére nem értékesíti és nem adja át.

Jogszabályban meghatározott esetben az Adatkezelő köteles lehet adatokat továbbítani hatóság, bíróság vagy más arra jogosult szerv részére.

16. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat többek között:

• jogosulatlan hozzáféréstől;
• jogosulatlan megváltoztatástól;
• nyilvánosságra hozataltól;
• elvesztéstől;
• sérüléstől;
• törléstől vagy megsemmisüléstől.

Az alkalmazott biztonsági intézkedéseket az adatkezelés kockázatához és az alkalmazott technológiához igazítjuk.

17. Automatizált döntéshozatal

A jelen tájékoztatóban bemutatott adatkezelések során az Adatkezelő nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

18. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR alapján jogosult különösen:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz;
• kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
• a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérni az adatok törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• meghatározott esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen;
• meghatározott esetekben élni az adathordozhatósághoz való joggal;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Adatvédelmi kérelem az alábbi címen nyújtható be:

hello@platoo.hu

Az Adatkezelő a kérelmekre a GDPR-ban meghatározott határidőn belül válaszol.

19. Panasztétel és jogorvoslat

Amennyiben úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, kérjük, elsőként vedd fel velünk a kapcsolatot:

hello@platoo.hu

Jogosult vagy továbbá panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

Az érintett jogosult továbbá az illetékes bírósághoz fordulni.

20. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha:

• új szolgáltatás kerül bevezetésre;
• új adatfeldolgozó kerül bevonásra;
• változik a weboldalon alkalmazott technológia;
• megváltozik az adatkezelés módja;
• vagy jogszabályváltozás teszi szükségessé.

Az aktuális Adatkezelési Tájékoztató minden esetben a platoo.hu weboldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 22.